【广州娱雪.门票】提前一天预定！318元起抢396元起热雪奇迹『2小时娱雪一大一小亲子票』，6月15日-8月31日，预约指定出行日期当天有效。广州热雪奇迹——五周年庆激情开玩，体验南方冰雪世界！

·融创茂广州热雪奇迹·

2小时娱一大一小亲子票

门市价：396元

惊喜价：318元起

售卖时间

即日起-2024年7月7日23:45

使用时间

2024年6月15日-8月31日，指定出行日当天有效，限入园一次

预定须知

【费用包含】广州热雪奇迹2小时娱雪亲子票1张，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔，可任玩当日实际开放的娱雪项目，进入雪场后游玩时长为2小时。门票限本人使用，不可转赠，儿童无免票请正常购票。

费用不含：滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

【适用人群】适用于1名成人+1名1.5米(含)或12周岁(含)以下儿童同时使用，儿童需在闸机处核验身高或提供相关证件证明年龄后进入雪场，如身高或年龄不符需按当日门市价补差。

【限购说明】每位游客在同一游玩日期同一场次最多仅可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

【进入雪场要求】请在所购买的指定游玩日期进入雪场，请留意当日最晚的营业时间并妥善安排好进场时间，在当日营业时间结束前2小时以上进入雪场以免游玩时长不足。

【进入雪场方式】广州热雪奇迹实行实名制，游玩当日请携带有效身份证证件进入雪场。请凭取票串码和有效身份证证件至雪场/融创茂内自助取卡机或票务窗口换取雪卡，进入雪场时需凭借身份证证件+雪卡过闸，儿童需在闸机处核验身高或年龄后进入雪场。

【预定要求】本产品可在6.11-7.7期间预约6.15-8.31游玩的门票。本产品需至少提前一天预约，游玩当日不可预约。

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。预订时请填写其中一个游客（建议最好是成年人）的身份证信息，游玩当日请携带此位游客的身份证件，取卡和进入雪场均需使用该游客的身份证。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入雪场或任何损失的，均由游客本人承担。

【温馨提示】

1、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

2、游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

雪场须知请参考文末

以上信息仅供参考，具体信息请以热雪奇迹当天现场披露为准。

退改说明

本产品在游玩日期截止前3天申请退票，退票不收取手续费。游玩前一天申请退票，退票按付款金额的20%收取手续费，逾期不可退。所有门票一经取票、使用、超过进场时间、逾期，均不可退票；订单不接受部分退票。预约成功后不可改期。

雪场须知

【计时及其他费用说明】

1、广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟；平季：¥40元/30分钟；旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

广州热雪奇迹日期定义：

淡季：除平季、旺季以外的日期；

平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）；

旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

2、广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿。

3、进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

【游玩须知】

1、出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入雪场且门票不退不改。

2、请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入雪场，需另行购票。取出雪卡后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

【项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场。

10、为了保障您的安全，雪场内设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场运营时间或雪场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日雪场实际公布为准。

12、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

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